وزارت امور اسلامی، دعوت و ارشاد عربستان سعودی از طریق دبیرخانه کل آگاهی‌بخشی اسلامی در حج، عمره و زیارت، در سه‌ماهه نخست فصل عمره سال ۱۴۴۸ هجری قمری به بیش از ۱۰۰ هزار پرسش شرعی از طریق سامانه پاسخ‌گویی خودکار تلفن رایگان پاسخ داد.

این خط رایگان با شماره ۸۰۰۲۴۵۱۰۰۰ به ۱۵ زبان جهانی از جمله عربی، انگلیسی، فرانسوی، اردو، اندونزیایی، فیلیپینی، هوسا، بنگالی و هندی پاسخ خودکار می‌دهد و پرسش‌های مربوط به احکام عمره و مناسک را پوشش می‌دهد تا عمره‌گزاران از ملیت‌های مختلف عبادات خود را با آگاهی کامل به جا آورند.

افزون بر این، وزارت در ایام اوج ماه رمضان و موسم حج امکان تماس مستقیم و تصویری با مبلغان دینی را نیز فراهم می‌کند.

به گفته وزارت، این خدمت در چارچوب به‌کارگیری فناوری‌های نوین برای رساندن اطلاعات شرعی معتبر به زائران، آشنا کردن آنان با احکام مناسک بر پایه قرآن کریم و سنت نبوی، و نشان دادن آسان‌گیری، سماحت و میانه‌روی اسلام ارائه می‌شود و با رهنمودهای رهبری عربستان برای خدمت به زائران حرمین شریفین همسو است.