سعودی عرب کی وزارت اسلامی امور، دعوت و ارشاد نے حج، عمرہ اور زیارت میں اسلامی آگاہی کے جنرل سیکرٹریٹ کے ذریعے عمرہ سیزن 1448ھ کی پہلی سہ ماہی کے دوران 100,000 سے زائد شرعی سوالات کے جوابات دیے۔ یہ جوابات ٹول فری فون کی خودکار جوابی سروس کے ذریعے فراہم کیے گئے۔

ٹول فری نمبر 8002451000 پر 15 عالمی زبانوں میں خودکار جوابات دستیاب ہیں، جن میں عربی، انگریزی، فرانسیسی، اردو، انڈونیشیائی، فلپائنی، ہوسا، بنگالی اور ہندی شامل ہیں۔ یہ سروس عمرہ کے احکام اور مناسک سے متعلق سوالات کا جواب دیتی ہے تاکہ مختلف قومیتوں کے معتمرین علم و بصیرت کے ساتھ عبادت ادا کر سکیں۔

رمضان اور حج کے رش والے ایام میں وزارت علمائے کرام اور مبلغین سے براہ راست آڈیو اور ویڈیو رابطے کی سہولت بھی فراہم کرتی ہے۔

وزارت کے مطابق یہ سروس جدید ٹیکنالوجی کے ذریعے ضیوف الرحمٰن تک مستند شرعی معلومات پہنچانے، قرآن کریم اور سنت نبوی کی روشنی میں مناسک کی وضاحت کرنے اور اسلام کی آسانی، رواداری اور اعتدال کو اجاگر کرنے کی کوششوں کا حصہ ہے، جو حرمین شریفین کے زائرین کی خدمت سے متعلق قیادت کی ہدایات کے مطابق ہے۔