사우디아라비아 교통총국(TGA)은 2026년 2분기 사우디에서 배송된 화물과 우편 소포가 5300만 건을 넘었다고 밝혔다. 이는 배송 서비스의 꾸준한 성장과 전자상거래·물류 수요 증가를 보여준다.

교통총국은 화물 100,000건당 교통총국으로 상향(이관)된 민원 수를 집계한 택배업체 성과 지수도 공개했다. AJEX와 iMile이 각각 1건으로 가장 적었고, DHL과 NAQEL은 각각 2건이었다.

GFS와 StarLinks는 각각 약 3건, SPL과 RedBox는 각각 4건, JDL과 J&T는 각각 5건을 기록했다. Aramex는 6건, SMSA는 8건이었으며 FedEx는 약 14건, UPS는 약 16건으로 집계됐다.

교통총국에 따르면 상향 민원은 업체가 정해진 기간 안에 처리하지 못한 민원을 말한다. 이용자는 먼저 배송업체에 직접 연락하고, 해결되지 않으면 통합번호 19929로 교통총국에 민원을 올려 후속 조치와 법적 절차를 요청할 수 있다.

온라인 쇼핑을 자주 하는 주민들에게 이 지수는 업체별 배송 문제를 비교하는 실용적인 참고 자료가 된다.