Les pèlerins et fidèles qui se rendent à la Mosquée Al-Haram de La Mecque peuvent réserver sur internet un moyen de déplacement pour accomplir le Tawaf et le Sa'i, grâce à la plateforme unifiée de mobilité de l'Autorité générale chargée des affaires de la Mosquée Al-Haram et de la Mosquée du Prophète.

La réservation se fait par les canaux numériques ou auprès de points de service dédiés, ce qui, selon l'Autorité, permet de mieux organiser les demandes et d'épargner temps et efforts aux visiteurs.

Trois formules sont offertes : des fauteuils roulants gratuits pour les personnes éligibles, des véhicules électriques et des fauteuils manuels améliorés poussés par du personnel formé. Leur gestion tient compte des besoins de chacun et vise à fluidifier la circulation dans la mosquée.

Une attention particulière est portée aux personnes âgées et aux personnes handicapées, afin qu'elles puissent effectuer le Tawaf et le Sa'i sans difficulté et en toute sérénité.

La plateforme, accessible sur carts.alharamain.gov.sa, fait partie des efforts de l'Autorité pour moderniser ses services numériques et opérationnels au profit des visiteurs de la Mosquée Al-Haram.