Les pèlerins venant de l’étranger pour le Hajj 1448 AH bénéficieront d’un « Forfait global », lancé par le ministère du Hajj et de la Omra. Il rassemble les principaux services dont le pèlerin a besoin de son arrivée en Arabie Saoudite jusqu’à son départ, en coordination avec tous les organismes concernés, pour améliorer son expérience et mieux articuler les prestations.

La souscription se fait intégralement en ligne, par une demande unique sur la plateforme « parcours électronique ». Selon le ministère, ce mode simplifie les démarches, encadre les contrats entre bureaux des affaires des pèlerins, agences de Hajj étrangères et prestataires, et rend les relations contractuelles plus efficaces et plus transparentes.

Le forfait couvre quatre services de base : les prestations dans les Lieux Saints, l’hébergement à La Mecque et à Médine, le transport et la restauration. Des options supplémentaires peuvent y être ajoutées, ce qui permet aux bureaux et agences de composer des programmes adaptés aux attentes des différents groupes, dans un cadre contractuel à la fois clair et souple.

Le ministère présente ce lancement comme un élément de sa préparation anticipée de la saison 1448 AH, dans le prolongement de l’attention que les dirigeants du Royaume portent aux pèlerins et conformément à la Vision saoudienne 2030 et au Programme de service des pèlerins.