يستطيع قاصدو المسجد الحرام حجز وسائل التنقل المخصصة للطواف والسعي إلكترونيًا عبر "منصة التنقل الموحدة" التي تقدمها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بهدف تيسير أداء المناسك لمختلف الفئات.

وتوفر المنصة الحجز عبر الوسائل الرقمية ونقاط الخدمة المخصصة، بما ينظّم عمليات الحجز ويسهّل الوصول إلى الخدمة ويختصر الوقت والجهد.

وتشمل الخيارات المتاحة عربات مجانية للفئات المستحقة، وعربات كهربائية، وعربات يدوية مطوّرة تُشغَّل بإشراف كوادر مؤهلة، وفق آليات تنظيمية تراعي احتياجات المستفيدين وتحافظ على انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام.

وتولي الهيئة عناية خاصة بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة عبر خيارات تنقل تمكّنهم من أداء الطواف والسعي بيسر وطمأنينة.

وتتوفر المنصة على الرابط carts.alharamain.gov.sa، ضمن جهود الهيئة لتطوير خدماتها الرقمية والتشغيلية والارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن.