أطلقت وزارة الحج والعمرة «الباقة الشاملة» لحجاج الخارج في موسم حج 1448هـ، وهي حزمة تضم الخدمات الأساسية التي يتلقاها الحاج من لحظة وصوله إلى المملكة حتى مغادرته، بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية، بهدف الارتقاء بتجربته وتكامل الخدمات طوال إقامته.

وبيّنت الوزارة أن التعاقد على الباقة يتم إلكترونيًا بطلب واحد عبر منصة «المسار الإلكتروني»، ما يختصر الإجراءات وينظم العلاقة التعاقدية بين مكاتب شؤون الحجاج ووكالات الحج الخارجية وشركات تقديم الخدمة، ويرفع كفاءة التعاقد وشفافيته.

وتشمل الباقة أربع خدمات رئيسة: خدمات المشاعر المقدسة، ومرافق الضيافة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، والتنقلات، والإعاشة، مع إمكانية إضافة خدمات إثرائية اختيارية، بما يتيح لمكاتب شؤون الحجاج والوكالات الخارجية بناء برامج تلائم تفضيلات مجموعات الحجاج المختلفة وفق آلية واضحة ومرنة.

وأكدت الوزارة أن الخطوة تأتي ضمن استعداداتها المبكرة للموسم، وامتدادًا لعناية القيادة الرشيدة -أيدها الله- بضيوف الرحمن، وتحقيقًا لمستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.