وزارت حج و عمره عربستان سعودی برای موسم حج ۱۴۴۸ هجری قمری، «بسته جامع» ویژه حجاج خارج از کشور را راه‌اندازی کرد؛ بسته‌ای که خدمات اصلی مورد نیاز حاجیان از لحظه ورود به عربستان سعودی تا زمان عزیمت را با همکاری همه نهادهای ذی‌ربط در یک مجموعه گرد می‌آورد تا تجربه حجاج بهبود یابد و هماهنگی خدمات در دوران اقامت آنان تقویت شود.

به اعلام این وزارتخانه، قرارداد این بسته تنها با یک درخواست و به شکل الکترونیکی در پلتفرم «مسیر الکترونیکی» منعقد می‌شود. این روش فرایندها را ساده‌تر می‌کند، روابط قراردادی میان دفاتر امور حجاج، آژانس‌های حج خارجی و شرکت‌های خدمات‌دهنده را نظم می‌بخشد و کارایی و شفافیت قراردادها را بالا می‌برد.

«بسته جامع» چهار خدمت اصلی را پوشش می‌دهد: خدمات مشاعر مقدسه، اقامت در مکه مکرمه و مدینه منوره، حمل‌ونقل و تغذیه. افزون بر این، امکان افزودن خدمات تکمیلی اختیاری نیز وجود دارد تا دفاتر امور حجاج و آژانس‌های خارجی بتوانند در چارچوبی قراردادی، شفاف و انعطاف‌پذیر، برنامه‌هایی متناسب با سلیقه گروه‌های گوناگون حجاج تدارک ببینند.

وزارت حج و عمره این اقدام را بخشی از آمادگی زودهنگام برای حج ۱۴۴۸ دانست و تأکید کرد که در ادامه توجه رهبری عربستان سعودی به مهمانان خدا و در راستای اهداف چشم‌انداز سعودی ۲۰۳۰ و برنامه خدمت‌رسانی به مهمانان خدا صورت گرفته است.