सऊदी प्रेस एजेंसी (SPA) के अनुसार, सऊदी नगरपालिका एवं आवास मंत्रालय ने क्षेत्रीय नगर निगमों के माध्यम से घोषणा की कि हज सीज़न 1447 हिजरी में अब तक 17,000 से अधिक पुरुष और महिला स्वयंसेवक हज यात्रियों की सेवा में भाग ले चुके हैं। यह भागीदारी नगरपालिका स्वयंसेवा प्रणाली के तहत मक्का, पवित्र स्थलों और उन तक पहुँचने वाले मार्गों पर हो रही है।

मंत्रालय के अनुसार, 5,100 से अधिक स्वयंसेवक पवित्र स्थलों में विभिन्न ज़मीनी कार्यों में लगे हैं, जो सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाने और यात्रियों की आवाजाही, मार्गदर्शन और व्यवस्था में मदद कर रहे हैं।

स्वयंसेवकों ने हज यात्रियों को उनके स्थानों तक पहुँचाने, समूहों की आवाजाही में सहायता और संबंधित एजेंसियों के समन्वय से लापता लोगों की तलाश में हिस्सा लिया। उन्होंने छाते, पानी की बोतलें और स्वच्छता सामग्री भी बाँटी, ताकि गर्मी से होने वाले तनाव का असर कम हो।

मंत्रालय ने कहा कि स्वयंसेवा प्रणाली हज के दौरान नगरपालिका सेवाओं की कार्यकुशलता बढ़ाने और समाज की भागीदारी को मज़बूत करने का एक अहम माध्यम है।

मंत्रालय की परिचालन योजनाएँ सफ़ाई, पर्यावरणीय स्वच्छता, नगरपालिका निगरानी और स्वयंसेवा के ज़रिए जारी हैं, ताकि यात्रियों के आगमन से लेकर सुरक्षित प्रस्थान तक सेवाओं की गुणवत्ता बनी रहे।