اپلیکیشن «نسک» که عربستان سعودی از طریق وزارت حج و عمره راه‌اندازی کرده، اکنون بیش از ۵۱ میلیون کاربر در بیش از ۱۹۰ کشور دارد و بیش از ۱۳۰ خدمت دیجیتال متنوع ارائه می‌کند.

ایده این پلتفرم از نیاز به یکپارچه کردن خدمات و ساده‌سازی رویه‌هایی شکل گرفت که پیش‌تر میان چند نهاد پراکنده بود؛ «نسک» اکنون خدمات سازمانی، راهنمایی، آموزشی و غنی‌سازی را یکجا گرد آورده و به پلتفرمی جهانی فراتر از مرزهای جغرافیایی تبدیل شده است.

کاربر از مرحله برنامه‌ریزی سفر می‌تواند مجوز عمره و زیارت بگیرد، ورود به حرمین را تنظیم کند و برای زیارت روضه شریفه وقت رزرو کند؛ رزرو هتل، حمل‌ونقل و هماهنگی پروازها و سفرهای زمینی نیز در آن ممکن است.

نقشه‌های هوشمند داخل حرمین و مشاعر به مسیریابی و پیگیری حرکت جمعیت کمک می‌کند و بخش آموزشی، راهنمای گام‌به‌گام مناسک، اذکار، اوقات نماز و جهت قبله را در اختیار کاربر می‌گذارد.

«نسک» با کاستن از رویه‌های سنتی، افزایش بهره‌وری خدمات و بهبود مدیریت جمعیت، تحولی بزرگ در تجربه حج و عمره پدید آورده و در راستای اهداف چشم‌انداز پادشاهی، توان عربستان را در به‌کارگیری فناوری برای خدمت به مهمانان خدا نشان می‌دهد.