সৌদি আরবের হজ ও উমরাহ মন্ত্রণালয় 1 জিলকদ থেকে 6 জিলহজ 1447 হিজরি পর্যন্ত সময়ের পরিচালন ও সেবা সূচক প্রকাশ করেছে।

মন্ত্রণালয়ের তথ্যমতে, সেবার প্রস্তুতি ও সেবাদাতাদের মানদণ্ড মেনে চলা যাচাইয়ে মাঠ দলগুলো 80 হাজারের বেশি পরিদর্শন করেছে। "নুসুক" প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে দেওয়া পরিচর্যা সেবার সংখ্যা 173 হাজার ছাড়িয়েছে।

ডিজিটাল সেবায়, বিভিন্ন যাচাই পয়েন্টে নুসুক কার্ড 3.4 মিলিয়নের বেশি বার পড়া হয়েছে, যা হাজিদের চলাচল সহজ করেছে। ইউনিফাইড কল সেন্টার 1966-এ 154 হাজারের বেশি কল এসেছে, যেখানে দিনরাত একাধিক ভাষায় সহায়তা দেওয়া হয়েছে।

সচেতনতা কার্যক্রমের আওতায় মন্ত্রণালয় 670 হাজারের বেশি সচেতনতামূলক উপকরণ ও নির্দেশিকা বিতরণ করেছে। সামাজিক উদ্যোগে "সাআদা টিম" (হ্যাপিনেস টিম)-এর কার্যক্রম থেকে উপকৃত হয়েছেন 271 হাজারের বেশি হাজি।

মন্ত্রণালয় বলেছে, এসব সূচক হজ ব্যবস্থার বিভিন্ন সংস্থার সমন্বিত প্রচেষ্টার প্রতিফলন। ভিশন 2030-এর আওতায় "আল্লাহর মেহমানদের সেবা" কর্মসূচির লক্ষ্য অনুযায়ী হজের অভিজ্ঞতা উন্নত করার কাজ চলছে। বাংলাদেশ থেকে আসা হাজিদের জন্যও নুসুক কার্ড ও 1966 কল সেন্টার হজের সময় গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম।