صار بإمكان المستهلكين في المملكة التأكد من أن المتجر الإلكتروني الذي يتعاملون معه موثّق رسميًا، عبر خدمة «الاستعلام عن متجر إلكتروني موثق» التي أعلن المركز السعودي للتنافسية والأعمال توفيرها في تطبيق «توكلنا».

وللوصول إلى الخدمة، يدخل المستخدم إلى خدمات قطاع الاتصالات والتقنية في التطبيق ثم يختار الخدمة، ويمكنه البحث بأيٍّ من: رقم شهادة التوثيق، أو الرقم الوطني الموحد للمنشأة، أو رقم وثيقة العمل الحر، أو اسم المتجر، أو رابطه.

ويهدف المركز من الخدمة إلى رفع مستوى الشفافية وحماية حقوق المستهلكين في التجارة الإلكترونية، وتسهيل التحقق الفوري من نظامية الأنشطة التجارية، بما يدعم تنافسية بيئة الأعمال.

ويعمل المركز السعودي للتنافسية والأعمال على تيسير إجراءات بدء الأعمال ومزاولتها في المملكة، وتقديم الخدمات المرتبطة بقطاع الأعمال وفق أفضل الممارسات العالمية، والإسهام في تحسين ترتيب المملكة في مؤشرات التنافسية وتقاريرها.