سعودی وزارت حج و عمرہ کا یونیفائیڈ رابطہ مرکز 1966 یوم عرفہ کے موقع پر بھی عازمین حج کو اپنی خدمات فراہم کر رہا ہے۔ مرکز اپنے متعدد چینلز کے ذریعے 11 سے زائد زبانوں میں معاونت اور معلومات دے رہا ہے تاکہ حج کے اہم ترین دنوں میں سے ایک دن عازمین کو کسی مشکل کا سامنا نہ ہو۔

ذوالقعدہ کے آغاز سے اب تک مرکز کو 167,000 سے زائد کالز موصول ہو چکی ہیں۔ یہ مرکز چوبیس گھنٹے کام کرتا ہے اور سعودی عرب کے اندر سے نمبر 1966 جبکہ بین الاقوامی نمبر 920002814 پر رابطہ کیا جا سکتا ہے۔ اس کے علاوہ "نسک" ایپ، ای میل اور وزارت کے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز بھی دستیاب ہیں۔

یوم عرفہ پر مرکز کو رہائش، ٹرانسپورٹ، کھانے، رہنمائی اور فیلڈ خدمات سے متعلق سوالات اور شکایات موصول ہوئیں۔ متعلقہ ٹیمیں ہر درخواست کو درج کر کے اس کی درجہ بندی کرتی ہیں اور متعلقہ اداروں کے تعاون سے حل کے لیے آگے بھیجتی ہیں۔

وزارت کے مطابق 1966 مرکز حاجی اور خدمات کے نظام کے درمیان براہ راست رابطے کا ذریعہ ہے، جس سے وزارت میدان سے آنے والی ضروریات کو سمجھ کر عملی اقدامات میں بدلتی ہے۔ پاکستان سے آئے عازمین اور ان کے اہل خانہ ضرورت پڑنے پر ان نمبروں سے رابطہ کر سکتے ہیں۔