성지 내 여권부대 사령부 본부에 있는 하지·우므라 지휘통제센터가 하지 시즌 내내 가동되고 있다. 센터는 입국과 출국 기간 모두 국제 출입국 지점의 이동 흐름을 모니터링해 순례객이 여권 심사장을 원활하게 통과하도록 돕는다.

센터는 전용 핫라인 992로 문의와 신고를 접수하고 현장 팀을 보내 처리한다.

현장 팀은 보건부와 협력해 병원에 입원한 순례객의 신원 확인을 돕고, 하지·우므라부의 '누수크 케어' 센터와 직접 협력해 길을 잃은 순례객을 찾아 신원을 확인한다.

사우디 여권총국에 따르면 센터는 최신 기술을 활용해 업무를 모니터링하고 높은 서비스 품질을 유지하고 있다.