사우디아라비아 관광부는 관계 당국과 협력해 관광법을 위반한 온라인 플랫폼 7곳을 차단했다고 밝혔다. 이들 플랫폼은 법이 정한 요건을 충족하지 않은 채 국내 우므라(소순례) 패키지와 관광 여행 등 여행·관광 서비스를 제공해 온 것으로 드러났다.

관광부는 이번 조치가 관광 분야의 불법 영업을 줄이고 관광객과 순례객의 권리를 보호하며, 사기 행위와 품질 기준에 못 미치는 서비스로부터 이들을 지키기 위한 노력의 일환이라고 설명했다.

나스르 알안사리 관광부 대변인은 관광부가 온라인 여행 플랫폼을 포함한 다양한 관광 활동 전반에서 위반 사항을 계속 감시하고 있으며 위반 업체에 대해 법적 조치를 취하고 있다고 강조했다. 그는 관광객과 순례객의 안전, 권리 보호, 서비스 품질은 결코 양보할 수 없는 우선순위라고 말했다.

관광부는 관광객과 순례객에게 자신의 권리를 지키고 서비스 품질을 보장받을 수 있도록 허가받은 플랫폼과 여행사만 이용할 것을 당부했다. 사우디 국내 여행 상품을 온라인으로 예약하는 한국인 거주자와 방문객도 업체의 허가 여부를 먼저 확인하는 것이 좋다.