وزارت گردشگری عربستان سعودی اعلام کرد مرکز یکپارچه گردشگری با شماره ۹۳۰ در موسم حج ۱۴۴۷ هجری بیش از ۳۵ هزار تماس از حجاج دریافت کرده است.

به گفته وزارتخانه، این مرکز شبانه‌روز به پرسش‌های حجاج پاسخ می‌دهد و پیشنهادها و نظرات آنان را با سرعت و کارایی بالا پیگیری می‌کند تا حجاج مناسک خود را با آسودگی به جا آورند.

این تلاش‌ها بخشی از یک نظام کاری مشترک با نهادهای دولتی مرتبط است که هدفش ارتقای کیفیت خدمات و بهبود تجربه حجاج در دوران حضور در مشاعر مقدسه است.

وزارت گردشگری بر رسیدگی فوری به همه گزارش‌ها، پرسش‌ها و شکایات تأکید کرد و مرکز ۹۳۰ را یکی از مسیرهای اصلی پایش کیفیت خدمات تأسیسات اقامتی گردشگری و دفاتر خدمات سفر دانست.