اپلیکیشن ملی «توکلنا» با گسترش تلاش‌های فنی خود، مجموعه‌ای از خدمات مورد نیاز روزانه بیش از ۳۶ میلیون شهروند، مقیم و بازدیدکننده عربستان سعودی را در یک بستر واحد گرد آورده تا دسترسی به آنها ساده‌تر شود و در وقت و انرژی کاربران صرفه‌جویی شود.

این اپلیکیشن در حوزه‌های سلامت، کار، تجارت، دادگستری، مسکن، حمل‌ونقل و ارتباطات خدمت‌رسانی می‌کند و به درگاهی دیجیتال و مطمئن برای دسترسی به خدمات نهادهای دولتی و خصوصی تبدیل شده است.

کاربران در بخش سلامت می‌توانند وضعیت بیمه درمانی خود را ببینند و به اطلاعات سلامت دسترسی داشته باشند. در حوزه قضایی و مالی نیز خدماتی مانند ثبت وصیت‌نامه، اقرار به بدهی و پرداخت یا چشم‌پوشی از آن و برخی خدمات بانک توسعه اجتماعی و سازمان کل بیمه‌های اجتماعی ارائه می‌شود.

در بخش تجارت، «توکلنا» امکان استعلام سوابق تجاری، شناسایی فروشگاه‌های الکترونیکی معتبر و راستی‌آزمایی صورتحساب‌های الکترونیکی را فراهم می‌کند تا کاربران پیش از هر معامله اطلاعات لازم را در اختیار داشته باشند.

خدمات معاینه فنی خودرو، برنامه‌ریزی سفر با قطار و اتوبوس از طریق سرویس «درب»، نشانی ملی، املاک و پارکینگ نیز در این اپلیکیشن در دسترس است. در حوزه ارتباطات هم کاربران می‌توانند شماره‌های ثبت‌شده به نام خود و نقشه پوشش شبکه را ببینند و از خدمات شکایات و گزارش‌های دیجیتال و دیگر خدمات دولتی استفاده کنند.