أظهرت حصيلة النصف الأول من عام 2026م أن منصة «مساند» التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أسهمت في رفع كفاءة قطاع العمالة المساندة، عبر منظومة رقمية سهّلت إجراءات الاستقدام، وحمت حقوق أطراف التعاقد، وعززت الحوكمة والشفافية وموثوقية الخدمات.

وسجلت المنصة خلال هذه الفترة أكثر من 122 ألف طلب لنقل الخدمات، وأصدرت أكثر من 450 ألف وثيقة تأمين تعاقدي، في مؤشر على تنامي الإقبال على خدماتها وثقة المستفيدين بإجراءاتها.

ولتوسيع الخيارات، أتاحت المنصة الاستقدام من 39 دولة في 27 مهنة عبر 6,164 مكتب استقدام خارجيًا و721 مكتبًا داخليًا، فيما بلغ متوسط مدة وصول العمالة المساندة 50 يومًا.

وعلى الصعيد التنظيمي، أطلقت الوزارة عبر المنصة مبادرات وخدمات شملت سياسة الانقطاع عن العمل، والتأمين الطبي للعمالة المنزلية، ومهلة لتصحيح أوضاع العمالة المساندة المنزلية، بما يعزز الامتثال وينظم العلاقة التعاقدية ويحفظ حقوق الأطراف.

ورقميًا، ربطت «مساند» خدماتها بالعنوان الوطني، ووسعت قنوات الدفع الإلكتروني لرواتب العمالة المساندة إلى 16 قناة، لتعزيز الشفافية المالية وتوثيق الالتزامات بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية، في إطار التزام الوزارة ببناء منظومة استقدام أكثر كفاءة وموثوقية تدعم مستهدفات التحول الرقمي.