پلتفرم «مساند» وابسته به وزارت منابع انسانی و توسعه اجتماعی عربستان سعودی در نیمه نخست ۲۰۲۶ با سامانه دیجیتال یکپارچه خود، جذب نیروی کار خانگی را آسان‌تر کرد و با حفظ حقوق دو طرف قرارداد، حکمرانی، شفافیت و اعتبار خدمات را بالا برد؛ دستاوردهای عملیاتی و نظارتی که راهکارهای ساده‌تر، امن‌تر و کارآمدتری برای کارفرمایان و کارگران خانگی فراهم کرد.

در این مدت بیش از ۱۲۲ هزار درخواست انتقال خدمات در «مساند» ثبت شد و بیش از ۴۵۰ هزار سند بیمه قراردادی صادر شد؛ ارقامی که از استفاده بیشتر از خدمات و اعتبار بالاتر فرایندهای جذب، قرارداد و انتقال حکایت دارد.

پلتفرم امکان جذب نیرو از ۳۹ کشور برای ۲۷ شغل را از طریق ۶۱۶۴ دفتر خارجی و ۷۲۱ دفتر داخلی فراهم کرده و میانگین زمان ورود نیروی کار خانگی به ۵۰ روز رسیده است.

وزارتخانه از طریق «مساند» خدمات و ابتکارهایی چون سیاست ترک کار، بیمه درمانی نیروی کار خانگی و مهلت اصلاح وضعیت را نیز اجرا کرد تا رعایت مقررات، نظم روابط قراردادی و حفظ حقوق همه طرف‌ها تقویت شود. در بخش یکپارچگی دیجیتال، خدمات پلتفرم به نشانی ملی متصل شد و کانال‌های پرداخت الکترونیکی حقوق کارگران خانگی به ۱۶ کانال رسید تا شفافیت مالی و ثبت تعهدات میان کارفرما و کارگر بهتر شود.

به گفته وزارتخانه، این دستاوردها بخشی از تلاش برای نظام جذب نیروی کار خانگی کارآمدتر و معتبرتر، خدمات باکیفیت‌تر و پاسداری از حقوق طرفین، همسو با تحول دیجیتال کشور است.