途经哈伊勒的朝觐者，在当地的朝觐者城里得到了一条龙式的照顾。多家政府、安全和服务部门在此协同办公，另有五百多名男女志愿者，负责提供医疗、秩序维护、宣传和指路等服务。

不少朝觐者说，他们在这里受到热情接待，手续办得顺畅，服务也很周到。他们认为，这说明沙特十分重视朝觐者，并尽力为他们前往圣地的旅程提供方便。