وزارت حج و عمره عربستان سعودی با بهرهگیری از هوش مصنوعی و تحلیل دادهها، خدمات مهمانان خدا را گسترش میدهد و این فناوریها را در برنامهریزی، تصمیمگیری، مدیریت جمعیت و جابهجایی حجاج و عمرهگزاران به کار میگیرد؛ اقدامی در راستای چشمانداز سعودی ۲۰۳۰ و برنامه خدمت به مهمانان خدا.
وزارتخانه با تحلیلهای پیشرفته و پیشبینیکننده، روند حج و عمره، زمان ورود و خروج و مدت اقامت زائران را بررسی میکند و با تحلیل حرکت جمعیت و اتوبوسها، مسیرهای جابهجایی میان مشاعر مقدسه را بهینه میسازد.
خدمت «نسک AI» اطلاعات و راهنمایی حج، عمره و زیارت را به بیش از ۱۸۰ زبان ارائه میدهد و تاکنون بیش از ۲ میلیون کاربر داشته است. «مطوف دیجیتال» در اپلیکیشن «نسک» نیز با هوش مصنوعی مکانی، زائران را در طواف و سعی راهنمایی و دورهای آنان را خودکار شمارش میکند.
وزارت حج و عمره برای «نسک AI» «نشان اخلاق هوش مصنوعی» سدایا را دریافت کرده که گواه پایبندی آن به استفاده مسئولانه و قابل اعتماد از فناوریهای هوشمند است.
