احتفظت منصتا «مساند» و«قوى» التابعتان لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بمراكز متقدمة بين أفضل المنصات الحكومية في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2026 الصادر عن هيئة الحكومة الرقمية، وذلك للعام الثالث على التوالي.

واحتلت «مساند» المركز السادس في المؤشر العام بنسبة 92.20%، وجاءت ثانية في تجربة المستخدم وثانية في الشمولية الرقمية وثامنة في رضا المستفيد.

وحلّت «قوى» سابعة في المؤشر العام بنسبة 92.14%، وخامسة في الشمولية الرقمية، وسابعة في رضا المستفيد، وثامنة في التقنيات والأدوات.

وشمل المؤشر هذا العام 59 منصة حكومية وأكثر من 800 ألف مستفيد، ويقيس نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية عبر منظورات ومحاور متعددة.

وتقدم «مساند» منظومة متكاملة لخدمات العمالة المنزلية، بينما تخدم «قوى» العاملين ومنشآت القطاع الخاص، ويعكس تقدمهما جهود الوزارة في بناء منظومة رقمية متكاملة لخدمات سوق العمل.