사우디아라비아 내무부와 산하 보안 부문은 이슬람력 1447년 하지(성지순례) 기간 인공지능(AI)과 예측 분석을 활용해 혼잡과 위험 상황이 커지기 전에 미리 파악했다. 이는 정부가 지원하는 폭넓은 기술 고도화의 일환이다.

내무부는 AI 기반 기술과 고도로 훈련된 인력을 결합해 보안 인프라를 강화했으며, 이를 통해 성지에서의 서비스 품질과 군중 관리 효율을 높였다.

스마트 시스템과 실시간 데이터 분석으로 비상 대응 시간이 크게 줄었고 현장 운영의 효율도 높아졌다. 예측 기반 접근 방식은 AI·데이터 분석 체계에 기반해 의사결정 속도를 높이고 현장 지휘관을 지원한다.

당국은 첨단 지휘통제센터에서 공공 안전, 소방 기반시설, 민방위 요원들의 활동을 성지 전역에 걸쳐 상시 감시했으며, 전문가가 관리하는 디지털 성과지표 체계를 활용했다. 관계 기관과의 협업으로 주요 시설의 위험을 미리 예측해 모든 순례객에게 안전한 환경을 유지하도록 돕고 있다.