با نظارت و پیگیری شاهزاده فهد بن سلطان بن عبدالعزیز، امیر منطقه تبوک و سرپرست کل امور حج در منطقه، خدمت‌رسانی به زائران حج ۱۴۴۷ هجری در شهر حجاج گذرگاه مرزی حالت عمار ادامه دارد و حجاج با مجموعه‌ای یکپارچه از خدمات و مراقبت‌ها استقبال می‌شوند.

دستگاه‌های دولتی و خدماتی در این شهر به‌صورت شبانه‌روزی و با هماهنگی میدانی، خدمات بهداشتی، سازمانی، راهنمایی و انسانی ارائه می‌کنند تا مراحل ورود سریع انجام شود و حجاج سفر معنوی خود را با آرامش آغاز کنند. داوطلبان زن و مرد از اهالی تبوک نیز در استقبال از حجاج و کمک به سالمندان و نیازمندان حضوری پررنگ دارند.

شماری از حجاجی که از این گذرگاه وارد شده‌اند، نظم و روانی مراحل ورود را ستودند. احمد أریلات از اردن گفت سازماندهی و خدمات، گستردگی تلاش پادشاهی در خدمت به مهمانان خدا را نشان می‌دهد و ورود با سهولت و سرعت انجام شد. حسن السحيلي از مصر نیز از فضای آرام شهر حجاج و برخورد شایسته دستگاه‌های مسئول تمجید کرد.

ایمان سعید عبدالصادق از مصر از خدمات بهداشتی و راهنمایی قدردانی کرد و ابراهیم محمد و مجدی عبداللطیف، دیگر حجاج مصری، گفتند سرعت مراحل و هماهنگی دستگاه‌ها سفرشان را بسیار آسان کرد. أشجان محمد عبدالجلیل از مصر هم از نهادها و داوطلبان به خاطر خوش‌رویی‌شان از نخستین لحظه ورود تشکر کرد.

این تلاش‌ها در ادامه توجه ویژه خادم حرمین شریفین ملک سلمان بن عبدالعزیز آل سعود و ولیعهد امین ایشان -حفظهما الله- به خدمت حجاج و بسیج همه امکانات انسانی و فنی برای آسایش آنان انجام می‌شود.