وزارت حج و عمره عربستان سعودی نشان اخلاق هوش مصنوعی سازمان داده‌ها و هوش مصنوعی (سدايا) را برای خدمت «نسک AI» دریافت کرد؛ تقدیری از پایبندی وزارتخانه به اصول اخلاقی، حکمرانی و استفاده مسئولانه و قابل اعتماد از فناوری در توسعه خدمات دیجیتال مهمانان خدا، همسو با چشم‌انداز سعودی ۲۰۳۰ و برنامه خدمت به مهمانان خدا.

این نشان به نهادهای دولتی و خصوصی داده می‌شود تا آنها را به رعایت اصول اخلاقی در توسعه و به‌کارگیری هوش مصنوعی تشویق کند، آگاهی را افزایش دهد و استانداردهای اخلاقی را در سطح محصولات و خدمات تقویت کند.

به توضیح وزارت، «نسک AI» دستیاری دیجیتال در اپلیکیشن «نسک» است که به پرسش‌های زائران پاسخ می‌دهد، آنان را به خدمات مناسب راهنمایی می‌کند و اطلاعات حج، عمره و زیارت را ارائه می‌دهد؛ همچنین با تکیه بر منابع رسمی و پایگاه دانشی از پرسش‌ها و فتواهای رایج به استفتائات شرعی پاسخ می‌دهد و از بیش از ۱۸۰ زبان و تعامل صوتی پشتیبانی می‌کند.

از زمان راه‌اندازی، بیش از ۳۲۰ هزار کاربر از این خدمت استفاده کرده‌اند و شمار دفعات استفاده از یک میلیون بار گذشته است؛ تنها در ماه گذشته بیش از ۴۷۵ هزار پرسش و پاسخ ثبت شده است.

وزارت هدف خود را تبدیل «نسک AI» به نخستین همراه دیجیتال مهمانان خدا و مسلمانان جهان اعلام کرد. اپلیکیشن نسک بیش از ۱۳۰ خدمت به بیش از ۲۰ زبان ارائه می‌دهد و بیش از ۵۱ میلیون کاربر در بیش از ۱۹۰ کشور دارد. وزارت بر ادامه توسعه منظومه دیجیتال و راهکارهای هوشمند برای بهبود تجربه زائران تأکید کرد.